币搜网报道:
一家资产达十亿美元的银行面临新的集体诉讼,被指控违反了其与客户的协议,未能偿还其承诺退还的费用。
根据TD 银行已向联邦法院提交文件,自 2022 年 10 月 11 日起,该银行一直向客户宣传所有个人存款账户都包含“透支宽限期”功能——该银行将这项计划描述为“在透支后,给予客户额外的时间将可用账户余额恢复到 0 美元或大于 0 美元,以便自动退还适用的透支费用”。
但诉讼称,尽管银行做出了这一统一承诺,但该银行却经常未能履行承诺。
从 2022 年 10 月至今,TD 银行据称向众多账户持有人收取了 35 美元的透支费,即使客户在下一个工作日晚上 11 点(美国东部时间)之前存入足够的钱,使账户余额至少达到 0 美元,TD 银行也拒绝退还这些费用——而这正是 TD 银行设定的自动退款条件。
该集体诉讼由原告 Trisal 代表受影响的客户提起,指控 TD 银行违反合同和不当得利,声称该银行未能遵守其自身宣布的政策,给其客户造成了广泛的经济损失。
原告寻求损害赔偿、补偿和禁令救济,以迫使道明银行遵守其透支宽限承诺的条款。
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