英国监管机构因生活成本信息问题禁止 Coinbase 广告

币搜网报道:

英国广告监管机构禁止了加密货币交易所 Coinbase 的一项备受争议的营销活动,理由是该广告不负责任地暗示数字资产可以解决普遍存在的经济困难。

广告标准局宣布了这项决定。周三,法院维持了对2024年8月播出的四则广告的投诉。调查人员发现,有三名广告商通过这种方式“淡化了加密货币投资的风险”。作为举步维艰的传统金融体系的替代方案。

这段讽刺性的视频广告中,一群上班族兴高采烈地唱着歌,歌颂着日常的经济困境、负担不起的住房、不断上涨的生活成本和失业问题,同时穿梭在城市衰败、污水管道爆裂、老鼠横行的倒闭店铺等场景中。

该活动的标语“如果一切都很好,就不要改变任何事情”出现在 Coinbase 的标志旁边,而配套海报则突出了“拥有住房遥不可及”、“鸡蛋现在超出预算”和“实际工资停留在 2008 年”。

广告标准局 (ASA) 下令这些广告不得以目前的形式再次出现,并指示 Coinbase 确保未来的广告不会不负责任地轻视加密货币风险,或暗示数字资产是解决普遍存在的金融问题的方案。

据英国广告标准局 (ASA) 的声明,在英国家庭面临严重经济压力的时期,有 35 名投诉者对该广告宣传活动的信息提出了质疑。

Coinbase的一位发言人告诉解密“虽然我们尊重广告标准局的决定,但我们从根本上不同意将一个批判性地反映了广泛报道的经济状况的广告活动定性为不负责任的社会行为,”并补充说,该广告的目的是“引发关于金融体系现状以及考虑更美好未来的讨论,而不是提供简单的解决方案或最小化风险。”

Coinbase的辩护被驳回

Coinbase 的子公司 CB Payments Ltd 在回复 ASA 时为该广告活动辩护,称这些广告“显然是为了娱乐目的而故意夸大”,并且没有包含任何明确的行动号召。

该公司已在英国金融行为监管局注册,并坚称消费者会将这些内容解读为讽刺而非财务建议,同时引用了英国金融行为监管局的研究,表明消费者对加密货币的认知度和拥有量都有所提高。

监管机构警告称,这些广告覆盖面广,意味着许多面临财务困难的消费者“很容易受到误导,认为 Coinbase 和加密货币可以解决他们的财务问题”。

这项禁令进一步印证了 Coinbase 一贯引人注目、有时也颇具争议的营销策略,例如其在 2022 年 2 月超级碗期间投放的二维码广告。后这款应用仅用一分钟就赢得了超级克里奥奖,但也因二维码风险而受到安全方面的批评。

行业反应

“我认为这则广告本质上是对英国经济的讽刺,”Gyld Finance联合创始人鲁奇尔·古普塔(Ruchir Gupta)告诉记者。解密“虽然我理解监管机构为何要采取谨慎态度,但将其解读为将经济脆弱人群推向加密货币领域似乎有些牵强。”

Nansen 研究分析师 Nicolai Søndergaard 表示解密他认为英国监管机构不会“极大地影响全球广告(就此而言,是加密货币广告)的法律和标准的变化”。

“伦理道德总是可以讨论的,而且会随着时间而改变,”桑德加德说,并指出这则广告可能被视为挑衅性的,而且英国仍然是一个相对艰难的加密货币市场。

ASA的裁决加剧了Coinbase在英国面临的监管挑战,因为FCA将于2024年发布相关规定。因允许“高风险客户”购买加密货币,违反了旨在加强对金融犯罪防御的监管协议,被罚款 450 万美元(350 万英镑)。

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