Anthropic公布Claude Code降智事后分析:三个产品层改动叠加,非模型问题

据动察 Beating 监测,Anthropic 工程团队发文,确认近一个多月用户反馈的 Claude Code 质量下降源自三个独立的产品层改动,API 和底层模型未受影响。三个问题分别在 4 月 7 日、10 日和 20 日修复,最终版本为 v2.1.116。第一个改动发生在 3 月 4 日。团队为减少 Opus 4.6 在高推理力度下偶发的极长延迟(UI 看似卡死),将 Claude Code 默认推理力度从 high 调为 medium。用户普遍反映变笨后,4 月 7 日回滚,现在 Opus 4.7 默认 xhigh,其他模型默认 high。第二个是 3 月 26 日引入的 bug。原本设计是在会话闲置超 1 小时后,清除旧的推理记录以节省恢复会话的成本。实现上的缺陷导致清除不是执行一次,而是在此后每一轮都执行,模型逐步丢失之前的推理上下文,表现为越聊越健忘、重复操作、工具调用异常。该 bug 还造成每次请求都缓存未命中,用户额度消耗加速。团队称两个不相关的内部实验掩盖了复现条件,排查花了一周多,4 月 10 日修复。事后用 Opus 4.7 对出问题的 PR 做代码审查回测,Opus 4.7 能发现这个 bug,Opus 4.6 没发现。第三个改动在 4 月 16 日随 Opus 4.7 上线。团队在系统 prompt 中加入减少冗余输出的指令,内部测试数周未见回归,但上线后与其他 prompt 叠加损害了编码质量。扩大评测后发现 Opus 4.6 和 4.7 均下降 3%,4 月 20 日回滚。三个改动分别影响不同用户群、在不同时段生效,叠加后呈现为广泛而不一致的质量下降,增加了排查难度。Anthropic 称后续将要求更多内部员工使用与用户完全相同的公开构建版本,对系统 prompt 的每次修改都跑全模型评测套件并设置灰度期。作为补偿,Anthropic 已重置所有订阅用户的用量额度。

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