欧洲央行(ECB)周四发布的一项调查显示,在网上销售商品和服务的欧元区企业中,仅有 0.2% 接受加密资产。ECB 于 2 月 23 日至 4 月 10 日对 21 个欧元区国家的 8,205 家企业进行了调查,涵盖零售、餐厅和咖啡馆、酒店以及艺术、娱乐和休闲行业。调查结果公布之际,ECB 正在推进数字欧元相关工作。数字欧元是一种旨在补充现金、维护欧元在支付生态系统中作用的央行数字货币。
调查揭示移动支付激增,而加密货币停滞不前
在线下场所的支付方式中,移动支付的变化最大,接受率从 2024 年的 36% 跃升至 2026 年的 68%。最常见的移动支付选项包括即时支付,以及 Apple Pay 和 Google Pay 等数字钱包。现金接受率从 90% 小幅升至 92%,实体银行卡的接受率则从 87% 升至 88%。在线下销售点,加密资产和稳定币几乎没有增长,2024 年和 2026 年的接受率均低于 1%。支票接受率从 36% 降至 27%。
消费者偏好推动商家选择支付方式
消费者偏好是企业选择接受哪些支付方式时考虑的最大因素,有 26% 的受访者提及这一点。安全性以 22% 排名第二,其次是操作便利性,占 15%。不接受现金的企业最常提到的原因是客户需求疲弱,占 36%;其次是存入或提取现金困难,占 35%;另有 29% 的企业指出安全风险。长期前景因国家而存在显著差异:塞浦路斯有 51% 接受现金的中小企业表示可能停止接受现金,相比之下,希腊为 23%,保加利亚为 18%。
ECB 拒绝澄清转换后加密货币支付的申报问题
ECB 的调查询问企业是否接受加密资产或稳定币,并以 Bitcoin(BTC)、Ether(ETH)和 Tether 的 USDt(USDT)为例。一些加密货币支付服务允许商家在客户使用加密货币支付时,以传统货币接收结算款。调查没有说明商家是否应将此类支付计入接受加密货币的范围。当被问及转换后的加密货币支付是否可能未被商家申报,以及监管不确定性是否会影响企业的回答时,ECB 表示其“宁愿[s]不作猜测”。当被问及根据欧盟规则,欧元区商家是否获准接受加密货币时,ECB 表示其不负责制定支付监管规则,并将相关询问转交给欧盟委员会和各国立法机构。
常见问题
根据 ECB 调查,欧元区线上商家中有多大比例接受加密货币?
ECB 调查发现,在网上销售商品和服务的欧元区企业中,仅有 0.2% 接受加密资产。调查覆盖 21 个欧元区国家的 8,205 家企业,于 2 月 23 日至 4 月 10 日开展。
商家在选择支付方式时考虑的最重要因素是什么?
有 26% 的受访者表示,消费者偏好是选择接受哪些支付方式时的最大因素,其次是安全性,占 22%,以及操作便利性,占 15%。
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