韩国金融监督院(FSS)计划要求银行在停止发放贷款或降低贷款额度时,提前通知消费者。该计划在4日举行的第4次消费者风险应对委员会会议上进行了讨论,旨在应对银行因管理家庭贷款总额而未充分提前通知便暂停或减少家庭贷款供应的问题。目前,只有部分银行会在停止销售存款和贷款产品或更改主要条款时,通过网站提前1-2个工作日通知客户,这可能扰乱消费者的资金安排。
银行目前仅提供有限的提前通知
据FSS 6日消息,4日举行的第4次消费者风险应对委员会会议讨论了银行以管理家庭贷款总额为由,在未充分提前通知的情况下停止贷款服务或降低贷款额度的问题。目前,只有部分银行会在停止销售存款和贷款产品或更改主要条款前,通过网站提前1-2个工作日通知客户。此举引发了批评,因为这可能扰乱正在准备申请贷款的消费者的资金安排。
FSS将与银行协商制定通知指南
FSS决定制定相关指南,规定在停止销售存款、贷款和投资产品或变更产品条款时,应提前通知客户。不过,FSS认识到,提前公告可能引发人为的贷款需求,或导致客户集中流向特定银行,因此将优先针对最有必要进行通知的产品实施。具体通知期限和方式将通过与银行业协商确定。
常见问题
韩国FSS在4日的会议上讨论了什么?
FSS在第4次消费者风险应对委员会会议上讨论了银行以管理家庭贷款总额为由,在未充分提前通知消费者的情况下停止贷款服务或降低贷款额度的问题。
银行目前如何通知客户有关贷款产品的变更?
目前,只有部分银行会在停止销售存款和贷款产品或更改主要条款时,通过网站提前1-2个工作日通知客户。
FSS为什么采取逐步实施的方式?
FSS认识到,提前公告可能引发人为的贷款需求,或导致客户集中流向特定银行,因此将优先针对最有必要进行通知的产品实施,并通过与银行业协商确定具体方式。
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