总部位于杭州的工业自动化与 AI 公司 SUPCON Technology 于 10 月 16 日与阿里巴巴签署战略合作协议,在完整营销链中部署企业 AI 代理产品 QwenWork,实现从市场线索收集到最终收款的全流程覆盖。部署后,SUPCON 销售解决方案提案的制作时间从 5 天以上缩短至约 1 天,效率提升约 5 倍。
营销链部署成果:SUPCON 销售提案从现场调查到定稿缩短至 1 天
据 SUPCON 介绍,公司一线销售人员原本的工作模式是白天拜访客户、晚上撰写资料,一份从现场调查到最终定稿的解决方案提案通常需要 5 天以上。在 QwenWork 接手市场调查并调用公司内部专家知识库后,该流程缩短至约 1 天,效率提升约 5 倍。
此次部署范围涵盖 SUPCON 所称的「完整营销链」,从市场线索收集到最终收款的完整业务流程均纳入 QwenWork 的辅助范围。以上数据均由 SUPCON 自行提供,动区及 Leiphone 未能独立核实。
未来扩展计划:六大业务领域加 AI 营销技能库
除营销链外,SUPCON 还制定了更广泛的 QwenWork 部署计划,未来扩展领域如下:
采购与供应链管理
财务管理
人力资源
研发流程
合规管理
AI 营销技能库
打包行业技能库的计划意味着,SUPCON 不只是 QwenWork 的用户,也可能成为流程行业 AI 知识的输出方。这一合作结构的潜在影响范围可能超出单一企业部署。
QwenWork 企业采用背景:8 月 3 日公测首月突破 3000 万用户
阿里巴巴于 2026 年 8 月 3 日正式推出 QwenWork 公开测试版,将 QoderWork、悟空和 MuleRun 三大代理产品整合为统一的职场 AI 平台;上线首月用户量突破 3,000 万,其中企业用户占比超过一半。目前已公开的企业部署案例包括长安汽车、一汽丰田、益海嘉里金龙鱼及 Transfar 集团等。
SUPCON 的合作签约发生在阿里巴巴将 QwenWork 扩展至行业专属领域之后;稍早,QwenWork 电商版已于本周进入邀请测试阶段。
SUPCON 公司背景:1999 年成立,专注化工石化流程工业
SUPCON Technology 成立于 1999 年,自称是一家基于工业数据构建的工业 AI 平台公司,以大型模型为核心,并在各类工业场景中部署智能体。公司主要聚焦化工、石化等流程工业,声称客户遍及 50 多个国家和地区,数量超过 4 万家。此次与阿里巴巴的合作,是 SUPCON 将 AI 代理深度整合进核心业务流程的公开案例,也是 QwenWork 面向重工业客户的典型部署示范。
常见问题
SUPCON 部署 QwenWork 后,销售提案的效率改善幅度为何?
据 SUPCON 自行提供的数据,销售解决方案提案的制作时间从 5 天以上缩短至约 1 天,效率提升约 5 倍;以上数据为 SUPCON 自行陈述,未经第三方独立核实。
SUPCON 计划将 QwenWork 扩展至哪些业务领域?
据 SUPCON 介绍,计划将 QwenWork 扩展至采购与供应链、财务、人力资源、研发及合规等六大领域,并计划打包多年销售经验,建立可供流程行业其他公司重复使用的 AI 营销技能库。
QwenWork 目前的用户规模如何?
据阿里巴巴公告,QwenWork 于 2026 年 8 月 3 日公测上线,首月用户量突破 3,000 万,企业用户占比超过一半;具体后续数据以阿里巴巴官方公告为准。
SUPCON 是什么样的公司?
SUPCON Technology 成立于 1999 年,总部位于杭州,专注于化工、石化等流程工业的工业自动化与 AI 解决方案,声称已在全球 50 多个国家和地区服务超过 4 万家客户。
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