在 ChatGPT 发布后，年长员工更频繁地离开受 AI 影响的岗位

在波士顿学院退休研究中心的研究显示，ChatGPT 上线之后，从事受 AI 影响行业、年龄在 55 岁及以上的工人离职频率更高。该研究作者、经济学教授 Geoffrey Sanzenbacher 发现，这些工作变动同样由失业和自愿离职共同驱动，产生的统计学显著影响对于某些职业而言甚至可能相当大。这些发现引发了更广泛的担忧，即随着技术持续跨行业发展，人工智能可能取代工人，尤其是年轻专业人士。

研究确认 AI 对年长工人职业生涯的影响有三条路径

据 Sanzenbacher 的研究，AI 可能以三种不同方式影响年长工人职业生涯的长度。自动化可能取代年长工人，使他们要么变得失业，要么完全退出劳动力市场。采用 AI 的压力可能促使一些工人选择寻找不涉及这些新进展的工作，或者干脆直接退休。另一方面，生成式 AI 可能随着生产率提升让人们工作更久，进而推高工资，并让工人把注意力放在更具参与性的任务上。

研究以 AI 能在多大程度上用于完成某一职业的任务来界定 AI 暴露程度。研究依据美国现行人口调查数据，并结合 Tufts 大学 Digital Planet 项目提供的 AI 暴露信息，该项目研究数字创新的影响。研究发现，在 OpenAI 的 ChatGPT 上线之前，处于受 AI 暴露岗位的年长工人显著更不可能离开工作。然而在 ChatGPT 上线之后，他们更有可能转出工作状态，包括转向失业。

高 AI 暴露程度的工人往往受过大学教育且收入更高

Sanzenbacher 的研究指出，更容易受到 AI 变化影响的年长工人往往是白人，更可能拥有大学学位，且与低 AI 暴露的工人相比往往有更高收入。基于 Digital Planet 的 AI 暴露评分，AI 暴露度最高的五种职业是：网页与数字界面设计师、网页开发者、数据库架构师、计算机程序员以及数据科学家。

AI 暴露度最低的五种职业是：挖掘与装载作业人员以及采矿工人、屋顶支撑钻孔工人和采矿工人、护理员、涂装与喷涂工人，以及玻璃纤维层压与制造人员。这引发了对一种看法的质疑：从事体力要求更高工作的年长工人可能拥有更短的职业路径，因此会比受过高等教育的白领更早退休。Sanzenbacher 在研究中写道：“AI 暴露可能会缩小低薪与高薪岗位之间的职业生涯长度差距。”

社会保障信托基金预计将在 2032 年末耗尽

根据项目托管人最新发布的年度报告，新的预测显示，社会保障依赖的 Social Security Trust Fund 用于帮助支付退休福利，可能会在 2032 年末耗尽。为恢复社会保障的偿付能力，政策制定者可能会在多种可能的调整方案中做选择，包括提高退休年龄。1983 年实施该项目的最后一次重大改革时，立法者选择将退休年龄从 65 岁逐步提高到 67 岁。

Sanzenbacher 说：“从下一步社会保障会发生什么来看，高收入人群遭受的福利削减概率很高，且可能比低收入人群更大。”他补充道：“因此，这些人恰恰更需要工作更久。”与此同时，取决于 AI 对劳动力的影响最终如何显现，那些同一批工人完成工作的能力也可能受到影响，Sanzenbacher 说。因此，研究指出，在政策制定者考虑可能的退休年龄调整时，应当把 AI 的潜在影响纳入考量。

职业专家建议年长工人采取“双管齐下”的策略

Sanzenbacher 表示，年长工人正在采用 AI，但采用频率不如年轻工人。近期 AARP 的研究发现，工人会把 AI 视为威胁与机会。对在 3 月接受调查的 1,015 名 50 岁及以上成年人而言，有 24% 表示他们把 AI 视为对其工作领域的威胁，19% 表示他们把 AI 视为机会。与此同时，37% 的受访者表示两者皆是。

AARP 与 LinkedIn 的另一项研究发现，有经验的专业人士更可能从事那些可避免生成式 AI 带来的冲击的岗位：与年轻工人相比，年长工人中有 49.4% 属于此类，而年轻工人为 42.2%。研究称，年长工人的工作更可能要求 AI 不易轻易复制的技能，比如协作、判断与领导力。

Monster 的职业专家 Vicki Salemi 通过电子邮件告诉 CNBC.com：对于尚未开始使用 AI 的年长专业人士来说，现在也不算太晚。Monster 的 12 月 WorkWatch 报告发现，在接受调查的 1,504 名工人中，有 42% 完全不使用 AI。在使用 AI 的工人中，最受欢迎的应用包括诸如电子邮件、排程与写作支持等基础任务。另一些人则把 AI 用于更高级的任务，例如编程、自动化或数据分析；用于求职申请，包括简历和求职信；或用于创意工作，例如图形、竞选活动和内容，这些均来自该研究。

Salemi 表示，当今劳动力市场中，年长工人或许需要采取“双管齐下”的适应策略——既要成为 AI 方面的通晓者，也要在软技能上再下功夫。她建议，首先学习你所在雇主已经在使用的 AI 工具，这有助于最大化你用于更深入思考的时间。同时，不要忘记强调沟通、建立关系与问题解决等软技能，无论你是在寻求在当前岗位中脱颖而出，还是在申请你正在投递的工作。“当你能展示出自己具备强大的软技能，并且能够随着新技术持续进化与成长时，这就可能是你竞聘的有利信号，”Salemi 说。

FAQ

AI 如何影响年长工人的工作保障？
波士顿学院退休研究中心的研究发现，在 ChatGPT 上线之后，从事受 AI 影响行业、年龄在 55 岁及以上的工人离职频率更高。该研究作者 Geoffrey Sanzenbacher 报告称，这些转变同样由失业和出于自愿的原因共同驱动，且对某些职业而言，该影响具有统计学显著性，并且可能相当大。

年长工人中，哪些职业的 AI 暴露程度最高？
根据研究中引用的 Digital Planet 的 AI 暴露评分，在 AI 暴露程度最高的五种职业是：网页与数字界面设计师、网页开发者、数据库架构师、计算机程序员以及数据科学家。这些岗位的工人往往是白人、受过大学教育，并且与低 AI 暴露的工人相比通常有更高的收入。

职业专家建议年长工人如何适应 AI？
Monster 的职业专家 Vicki Salemi 建议采取“双管齐下”：成为 AI 方面的通晓者，同时在软技能上再下功夫。她建议，先从学习你所在雇主已经在使用的 AI 工具开始，并强调沟通、建立关系与问题解决等软技能。AARP 与 LinkedIn 的研究发现，49.4% 的年长工人从事的岗位需要 AI 不易轻易复制的技能，例如协作、判断与领导力。