Paysend 首席执行官仅向绩效最出色的员工开放 AI 工具，要求他们证明其价值

Paysend 首席执行官 Ben Chisell 将人工智能工具限制在公司绩效最高的员工范围内，要求员工证明成果后才能获得使用权限。这家总部位于伦敦的支付技术公司估计，在这种方式下，如今在团队规模不变的情况下，工程工作量增加了约 25%。Chisell 认为，在未经验证的情况下广泛部署人工智能，可能会放大懒惰和判断力不足等不良习惯。这一选择性策略与行业内的大规模推广形成对比，随着从金融到软件工程等各行业证明人工智能价值的压力不断增加。

劳埃德银行集团在全公司部署 40,000 个 AI 许可证

劳埃德银行集团推出了 40,000 个微软 365 Copilot 许可证，该银行表示，拥有许可证的员工中有 97% 正在积极使用。总部位于纽卡斯尔的软件公司 Sage 表示，其人工智能编码工具节省了数十万小时的工作时间；总部位于伦敦的 Grant Thornton UK 则鼓励所有员工使用 Anthropic 的 Claude，作为其对人工智能进行 5 亿英镑（6.6 亿美元）投资的一部分。

英国政府 1 月发布的研究发现，使用人工智能的企业中有四分之三表示人工智能提高了员工生产力，但 77% 表示收入没有变化。英国企业软件公司 Unily 首席执行官 Lokdeep Singh 将人工智能视为一种最好留给高绩效员工的“超能力”，并对企业广泛分发人工智能以降低成本持谨慎态度。

Paysend 要求员工证明人工智能工具的价值

在 Paysend，Chisell 要求员工证明工具究竟带来了什么贡献。新员工有一个月的时间试用人工智能工具，并解释自己取得了哪些成果。他最近将这一政策用于一名新入职的搜索引擎优化负责人，对方申请使用 Claude。一个月后，这名员工告诉 Chisell，自己不再需要它，因为发现它唯一的用途是更快地制作简报。该员工建议改为构建一个专门的内容简报 AI Agent，目前他正在负责开发。

Chisell 此前曾在亚马逊、eBay 和 Starling Bank 工作。他表示，自己对围绕这项技术的炒作持非常怀疑的态度，但仍然看到了其中的价值。他更广泛的原则是抵制“害怕错过”的心态，并专注于客户问题。“我知道，鉴于 tokenmaxxing 和人工智能的世界，这种方法听起来非常不时髦，也不性感，但我认为这真的非常、非常重要，”Chisell 说。

总部位于伦敦的 CoreView 首席执行官 Simon Azzopardi 表示，公司最初对人工智能“非常积极”，为其软件工程师发起了大规模推广。如今，开发者会协调由 AI Agent 组成的团队，处理包括后端和前端编码、质量保证以及文档编写在内的任务。Azzopardi 表示，以前需要数周完成的工作现在可能只需几天。不过，他警告说，如果员工利用人工智能生成的成果去构建超出自身专业能力范围的东西，这些成果未必能提高生产力。“你感觉自己效率更高了，但实际上并没有，”他说。

Azzopardi 表示，在为英国国民医疗服务体系的一家大型客户办理入驻时，CoreView 只需增加一名工程师，同时继续交付其他项目。该公司一直在招聘，而不是裁员，并利用额外产能承接更多工作。

Chisell 强调，在人工智能自动化任务时由人类承担责任

Chisell 认为，如果企业帮助员工转向新的岗位，而不是在其工作实现自动化后取代他们，企业就能取得成功。他说，客服人员多年来一直在解决复杂问题，这是一项在企业各部门都很有价值的技能。对 Chisell 而言，技术永远不应取代人类责任。“让人类参与其中，不应该意味着把人类抄送进去，”他说。“这应该意味着由人类承担责任。”

常见问题

Paysend 首席执行官 Ben Chisell 采取了什么样的人工智能工具分发方式？
Chisell 将人工智能工具限制在 Paysend 绩效最高的员工范围内，并要求员工证明成果后才能获得使用权限。新员工有一个月的时间试用人工智能工具，并解释自己取得了哪些成果。他认为，这种方式可以防止人工智能放大懒惰和判断力不足等不良习惯。

劳埃德银行集团部署了多少个微软 365 Copilot 许可证？
据该银行介绍，劳埃德银行集团推出了 40,000 个微软 365 Copilot 许可证，拥有许可证的员工中有 97% 正在积极使用。

英国政府研究发现人工智能对企业收入产生了什么影响？
英国政府 1 月发布的研究发现，使用人工智能的企业中有四分之三表示人工智能提高了员工生产力，但 77% 表示收入没有变化。