星巴克本周将在美国和加拿大关闭约 250 家门店，这是 CEO Brian Niccol 领导下业务重组的一部分。首席运营官 Mike Grams 表示，公司审查了门店组合，并确定部分门店无法持续为顾客和员工提供公司所期望的体验，或看不到实现可接受财务表现的明确路径。这些关闭的门店约占星巴克北美门店总数的 1%，而且这一行动几乎恰好发生在公司一年前采取类似措施之后。
这些关闭行动涉及星巴克上季度公布的北美门店网络。该网络共有 18,371 家门店，低于一年前的 18,734 家。目前来看，这些关店似乎是星巴克更广泛计划的一部分，即将投资集中于表现更好的门店，同时改善剩余咖啡馆的顾客体验。
星巴克投资门店改造计划
除了关闭门店外，星巴克还在加快一项重大门店改造计划，以恢复咖啡馆应有的氛围。公司周三表示，美国和加拿大已有超过 1,000 家门店完成改造，改造内容包括增加座位，以及营造更温馨、更舒适的咖啡馆环境。
星巴克计划在 2026 财年结束前完成至少 1,500 家门店的改造，并在 2027 财年进一步加快这一计划。该战略是 Niccol 扭亏为盈计划的核心，重点在于改善服务、简化运营，并让星巴克门店更像传统咖啡馆，而不是主要作为取货点。
星巴克本周还宣布，计划明年在印度金奈设立一个新的技术中心。
星巴克股价周三收跌 0.52%
星巴克股价周三收于 $93.65，较前一交易日的 $94.14 下跌 0.52%。盘后交易中，股价仍小幅走低，约为 $93.59。
市场反应平淡，表明投资者正在权衡星巴克重组的成本和潜在收益。再次关闭 250 家门店可能会引发关注，但更重要的是，这表明公司正试图改善门店网络的经济效益，同时大力投资于其认为未来潜力最大的门店。
常见问题
星巴克为什么要关闭 250 家门店？
首席运营官 Mike Grams 表示，星巴克审查了门店组合，并确定部分门店无法持续为顾客和员工提供公司所期望的体验，或看不到实现可接受财务表现的明确路径。
北美有多少家星巴克门店？
星巴克上季度报告称，其在北美共有 18,371 家门店，低于一年前的 18,734 家。关闭的 250 家门店约占北美门店总数的 1%。
星巴克股价周三表现如何？
星巴克股价周三收于 $93.65，较前一交易日的 $94.14 下跌 0.52%。盘后交易中，股价仍小幅走低，约为 $93.59。
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