韩国五家主要银行的首席执行官将于 10 月 19 日在国会政务委员会国政审计中作证,此前这些银行近期发生了客户数据泄露事件。听证会将重点关注 KB Kookmin Bank、Shinhan Bank、Hana Bank、Woori Bank 和 NH Nonghyup Bank 的安全系统漏洞及管理层问责。议员们正强调韩国责任结构图(책무구조도)下的首席执行官责任。该制度于去年 1 月推出,旨在加强金融机构的内部控制。
国会审计聚焦银行安全失误
政务委员会将于 10 月 19 日就相关问题询问 KB Kookmin Bank 的 Lee Hwan-joo、Shinhan Bank 的 Jung Sang-hyuk、Hana Bank 的 Lee Ho-sung、Woori Bank 的 Jung Jin-wan 以及 NH Nonghyup Bank 的 Kang Tae-young。审计将调查个别事件的原因,以及银行业整体信息保护系统是否正常运行。询问重点将包括事件何时被发现、管理层报告流程,以及系统关闭和客户通知是否及时进行。贷款代理人使用的外部销售渠道的安全管理将成为关键议题,包括客户信息系统的访问权限是否得到适当控制,以及异常访问的检测和拦截系统是否充分。
Shinhan Bank、KB Kookmin Bank 和 Hana Bank 确认发生数据泄露
Shinhan Bank、KB Kookmin Bank 和 Hana Bank 均确认发生了客户数据泄露事件。在这三家机构中,Shinhan Bank 遭遇的数据泄露规模最大。审计将调查现有安全检查是否揭示了相关漏洞,以及用于解决这些漏洞的人员、预算支持和改进措施是否充分。民主党议员 Kim Hyun-jung 在此前的政务委员会审计中强调:“必须追究作为内部控制最终责任主体的银行首席执行官的法律责任。”
责任结构图实施以来银行业发生 177 起事件
根据金融监督院提交给民主党议员 Min Byung-duk 的数据,在责任结构图实施后,从去年 1 月至今年 7 月底,银行业发生了 177 起金融事件。Min 议员办公室表示,尽管自该制度实施以来发生的事件总数超过 200 起,但尚未有任何事件依据责任结构图受到制裁。不过,数据泄露事件的发生本身并不会自动导致对首席执行官实施制裁。必须综合考虑管理义务的实际违反情况、违法行为的严重程度,以及为防止事件发生所采取的合理谨慎措施。
消费者保护措施受到审查
消费者保护措施是重点检查对象。审计将要求相关方面说明如何防止利用泄露信息实施语音钓鱼等二次伤害,以及发生损害时将采用哪些赔偿标准和程序。银行首席执行官将提出的预防措施是否具体明确,也受到关注。包括完善安全系统、增加信息保护人员和预算,以及加强安全官员权限在内的实际改进措施能否落实,是关键所在。一名金融业人士表示:“关键问题在于,管理层是否忽视了安全漏洞,或在黑客攻击事件发生时未采取必要的管理措施。”该人士还表示:“具体责任必须等待检查结果,但责任结构图下的问责所形成的政治氛围,对银行业而言不可避免地带来压力。”
常见问题
问:五家韩国银行的首席执行官将于 10 月 19 日就哪些问题作证?
答:KB Kookmin Bank、Shinhan Bank、Hana Bank、Woori Bank 和 NH Nonghyup Bank 的首席执行官将参加国会政务委员会国政审计,就近期客户数据泄露事件、安全系统漏洞,以及韩国责任结构图下的管理层问责问题作证。
问:责任结构图实施后,韩国银行业发生了多少起金融事件?
答:根据提交给国会的数据,责任结构图实施后,从去年 1 月至今年 7 月底,银行业发生了 177 起金融事件;尽管事件总数超过 200 起,但尚未有任何事件依据该制度受到制裁。
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